ZENKO
El Grupo Zenko es una de las principales Centrales de Compras y Servicios del sector de la distribución de pintura a nivel nacional.
Referente en el sector de la cocina y baño en Aragón
Marvi se encarga de fabricar mobiliario de cocina y baño a la medida de las necesidades de los clientes, además de realizar reformas en todo el hogar. Es una empresa de referencia en el sector de cocina y baño en Aragón. Durante sus más de 40 años de recorrido y experiencia en este campo, ha ofrecido un servicio de calidad gracias a la mejora continua de sus procesos, la especialización de sus profesionales y el empleo de los mejores materiales.
Se caracteriza por la confianza, el compromiso y la innovación en diseños y materiales, que le permite ofrecer un producto que aúna diseño y usabilidad. Trabaja para mejorar la funcionalidad, aumentar la durabilidad e incrementar el atractivo de sus productos. Para Marvi el cliente es lo primero, por eso uno de sus objetivos principales es garantizar la ayuda y el asesoramiento que cada consumidor necesite.
Reto
El mercado evoluciona para adaptarse a las demandas de una sociedad en continuo cambio. En el caso de Marvi, dicha evolución se concretaba en su necesidad de focalizar sus esfuerzos en la dirección adecuada y lograr una mayor eficiencia y rentabilidad con el objetivo de tomar las decisiones más adecuadas para su negocio, teniendo en cuenta siempre a sus diferentes públicos para seguir aportando valor a sus clientes.
Solución
El reto planteado se logró gracias a las siguientes actuaciones por parte de TAKTIC:
- Revisión del modelo de negocio de Marvi, analizando aspectos clave como el segmento de clientes y la relación establecida con ellos, su propuesta de valor y las actividades que desarrolla para ofrecerles un producto adaptado a sus necesidades, entre otros.
- Análisis de su situación actual con el objetivo de potenciar sus fortalezas y corregir sus debilidades.
- Asesoramiento personalizado y adaptado a sus necesidades con el fin de ayudar a Marvi a tomar las mejores decisiones para impulsar el crecimiento de su negocio.
