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Transformación digital: desafíos y oportunidades

Carmen Pola
06/11/2024

La transformación digital promete mejorar tu negocio, pero solo si sabes cómo afrontarla. Los desafíos son reales y, sin un plan claro, pueden frenar tu avance.

Tecnologías no alineadas con las necesidades reales, desconexión entre los equipos, resistencia interna al cambio, procesos que no evolucionan ni se actualizan…

Estos problemas que hemos ido observando no solo retrasan el progreso; también suponen una carga que, como hemos comentado antes, frena el crecimiento y, por supuesto, la competitividad.

En TAKTIC, entendemos, comprendemos y sabemos que estos desafíos pueden resultar algo tediosos, pero estamos aquí para solucionarlos. Si sigues leyendo (que seguro que te interesará) descubrirás obstáculos que enfrentan las empresas y cómo, desde TAKTIC, te ayudamos a superarlos para que tu digitalización sea un éxito.

Los principales retos de la transformación digital

A pesar de los beneficios que ofrece, la transformación digital presenta desafíos importantes que pueden dificultar su implementación exitosa. A continuación, repasamos los retos más comunes que enfrentan las empresas.

Falta de alineación entre tecnología y negocio

Uno de los mayores obstáculos en la transformación digital es la falta de alineación entre la tecnología y los objetivos del negocio. Cuando se da esta situación, las inversiones en tecnología tienden a ser fragmentadas y poco efectivas, lo que resulta en esfuerzos descoordinados y falta de resultados tangibles.

Esto no solo se traduce en un desperdicio de recursos, sino que también genera frustración y dificulta la adopción de futuras iniciativas digitales, retrasando el progreso hacia una transformación integral y efectiva.

En TAKTIC, alineamos el negocio con la tecnología adecuada. Comenzamos con un diagnóstico digital detallado, evaluando el nivel de madurez digital de la empresa y proponiendo un plan de transformación digital adaptado a sus necesidades y objetivos específicos. Esto incluye la selección de las tecnologías más relevantes y un roadmap claro que guíe la implementación.

Digitalización sin transformación previa

Abordar la digitalización sin realizar una transformación previa es un error común que genera importantes dificultades. Sin procesos optimizados y estructuras organizativas adaptadas, la implementación de nuevas tecnologías suele enfrentarse a ineficiencias, resistencias y malos resultados. Esto ocurre porque la tecnología, por sí sola, no resuelve problemas estructurales o culturales preexistentes, lo que limita su impacto y puede incluso agravar la situación, como la falta de agilidad o la duplicidad de esfuerzos.

En TAKTIC, gestionamos la transformación previa a la digitalización. Creemos que la digitalización efectiva comienza con una base sólida, por eso trabajamos en la optimización de procesos y la mejora de la estructura organizativa antes de introducir nuevas tecnologías. Esto garantiza que la empresa esté preparada operativamente para adoptar y aprovechar la digitalización de manera eficiente. Rediseñamos procesos para eliminar ineficiencias y enfocarnos en actividades que aporten valor, creando una base estructurada que facilite una transición exitosa hacia un entorno digital.

Excesivos riesgos en proyectos de transformación digital

Una mala gestión de requerimientos, la falta de estrategias de cambio y la dificultad para elegir las tecnologías adecuadas pueden conducir al fracaso de los proyectos, multiplicando los costes y retrasos. Además, estos errores pueden desmotivar a los equipos, reducir la confianza en futuras iniciativas digitales y afectar a la competitividad de la organización.

En TAKTIC, asesoramos para reducir riesgos. Para evitar errores en los requerimientos, realizamos análisis detallados y participativos, asegurando que las necesidades reales de la organización sean correctamente identificadas y abordadas. También ofrecemos asesoramiento sobre inversiones y plazos, asegurando una implementación equilibrada, y acompañamos a las organizaciones durante todo el ciclo de vida del proyecto, garantizando resultados sostenibles y exitosos.

Falta de capacidades y preparación para el cambio

Muchos equipos no cuentan con las habilidades necesarias ni con la mentalidad adecuada para adaptarse a nuevas tecnologías y formas de trabajo. Esto puede generar resistencias internas, ralentizar la implementación de iniciativas digitales y limitar el aprovechamiento de las herramientas adoptadas. A largo plazo, la falta de preparación afecta a la competitividad de la organización, dificultando su capacidad de innovar y responder a las demandas del mercado.

Para reducir los riesgos relacionados con la gestión del cambio, ofrecemos programas de formación y gestión del cambio. Ayudamos a las empresas a enfrentar la incertidumbre y a fortalecer la adaptabilidad al cambio mediante la capacitación del personal para operar en entornos digitales y el acompañamiento en el proceso de transición.

Esto incluye la identificación de resistencias, el diseño de estrategias para superarlas y la creación de un entorno laboral que promueva la innovación y la colaboración.

Oportunidades que ofrece la transformación digital

A pesar de los desafíos, la transformación digital ofrece múltiples oportunidades para las organizaciones que estén dispuestas a adoptar nuevas tecnologías y repensar sus procesos de negocio. A continuación, se presentan algunas de las principales oportunidades que las empresas pueden aprovechar.

  • Mejora continua de procesos administrativos y productivos: las organizaciones que optimizan sus procesos administrativos y productivos tienen la oportunidad de mejorar significativamente su eficiencia operativa. Utilizando metodologías como Lean y Six Sigma, las empresas pueden reducir costes, mejorar la calidad y acelerar los tiempos de entrega. Con la adopción de Lean Office y Lean Manufacturing, ayudamos a transformar las ineficiencias en valor, tanto en procesos administrativos como en la producción.
  • Implantación de tecnologías para mejorar la competitividad: la digitalización ofrece a las empresas la posibilidad de implementar tecnologías emergentes que optimicen la eficiencia y abran nuevas oportunidades de negocio. Desde la automatización de procesos mediante BPMN hasta el uso de tecnologías avanzadas como Process Mining, conseguimos que las empresas obtengan insights valiosos sobre sus operaciones, descubran cuellos de botella y mejoren la calidad de los productos y servicios.
  • Desarrollo de nuevos modelos de negocio: la transformación digital también abre la puerta a nuevos modelos de negocio para optimizar su eficiencia operativa, aumentar su rentabilidad y adaptar la empresa a los cambios del entorno. Nuestro equipo ayuda a las empresas a crear modelos de negocio sostenibles, escalables y alineados con sus objetivos estratégicos y con las necesidades de los consumidores.

La transformación digital es una oportunidad que puede revolucionar radicalmente la competitividad y eficiencia de una organización. Si bien los retos son considerables, con un enfoque estructurado y un acompañamiento adecuado, las empresas pueden superar las barreras y aprovechar las oportunidades que ofrece la digitalización. Desde TAKTIC ofrecemos un servicio integral para guiar a las organizaciones en su viaje hacia la transformación digital.

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