Introducción
El entorno de las empresas está inmerso en un proceso de transformación que impacta de lleno sobre su actividad y sobre el quehacer diario de empresarios, directivos y profesionales. Gestionar el cambio es un factor determinante para garantizar el éxito de un proyecto empresarial. Desenvolverse en un contexto de transformación requiere dar una respuesta ágil a la evolución del mercado, anticiparse a los movimientos de los competidores, adecuar los métodos de trabajo y adoptar las tecnologías necesarias para ser más eficientes y eficaces.
Cuando cambian las reglas del juego, adaptarse rápidamente puede significar tomar ventaja. Pero no todo va a ser fácil. El cambio despierta resistencia. Liderar el cambio es alinear a toda la organización en la dirección correcta, en el menor tiempo posible y venciendo todas las resistencias que surjan.