Introducción
El término Transformación Digital hace referencia al proceso de adaptación de personas, empresas e instituciones a las necesidades del presente y del futuro para dar respuesta a un consumidor que ya no distingue la línea que separa el mundo físico del mundo digital.
La digitalización del entorno empresarial ya no es una opción, es una obligación para todos los agentes involucrados en la cadena de suministro. Las empresas ya no se preguntan si deben iniciar procesos de digitalización, la cuestión es cómo y cuándo. Es una vía obligatoria de renovación y competitividad para cualquier organización.